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COMPROMISO CON NUESTROS CLIENTES
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Satisfacción del cliente: "El 98% de nuestros clientes, quedan plenamente satisfechos"
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Atención al Cliente: Después de realizar su pedido, nuestro equipo de Zentroba Shop se pondrá en contacto con usted para confirmar y resolver sus dudas.
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Garantía y Devolución: Todos nuestros productos incluyen garantía y la devolución es completamente gratuita.
Le enviaremos un formulario de satisfacción.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo devolver mi producto?
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Por supuesto, puedes realizar una devolución si el producto no satisface tus necesidades (EL CLIENTE SE HARÁ CARGO DE LOS COSTES DEL ENVÍO). Zentroba Shop se encargará de todo el proceso.
¿Tienen Garantía?
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Si, Zentroba Shop ofrece una garantía de 30 días.
Para realizar la devolución o cambio, deberás mantener la caja de la empresa de mensajería en el que enviamos el producto.
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
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Desde Zentroba Shop, garantizamos la entrega en 24-48 horas una vez el pedido esté confirmado.
¿Como contactar?
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Podrás contactar con nosotros en info@zentroba.com o por Whatsapp.
¿Cuando pago mi pedido?
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No tendrás que realizar ningún pago hasta haber recibido el pedido en tu casa.
¿Cuanto cuesta el envío del producto?
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El envío es totalmente gratuito y en 24-48 horas.